旅游投诉:关于群众反映因身份证问题不能进入马岭河景区问题

{{'马管处' == '' ? '' : '来源:马管处'}} 发布时间:2020-03-10 【字体: 打印 关闭

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旅游投诉:关于群众反映因身份证问题不能进入马岭河景区问题

投诉内容:织金县群众(姓名:胡x艳,电话:155xxxx3805)202039日来电,昨天他们在生活plus上预约到兴义万峰林及马岭河峡谷游玩,今天上午我们已经到万峰林游玩了,下午准备去马岭河峡谷游玩,但是由于我身份证原件丢失,现在马岭河景区人员就不让我们进入,我们其实也可以提供驾驶证等其他证件,但是他们还是不让进入马岭河景区。针对该问题,请相关部门调查核实并给予回复。注:来电人要求急办!

回复意见:经我处核实由于当天预约系统故障为该游客带来不便,当天已为该游客办理入园手续。


贵州省兴义市马岭河峡谷风景名胜区管理处

2020310


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