洛万乡人民政府信息公开年报
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《市人民政府办公室关于进一步做好2019年政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现公布洛万乡人民政府2019年政府信息公开工作年报，报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。
一、总体情况
（一）加强组织领导。乡党委、政府高度重视政务公开暨政务服务工作，成立了洛万乡政务公开暨政务服务工作领导小组；明确了乡组织委员为分管领导，明确了专职工作人员2名，乡财政投入建设运行经费对服务大厅进行标准化改造建设，2019年共召开政务公开暨政务服务工作专题会议5次，按照相关要求，将政务公开暨政务服务工作进行部署安排，保障了实体服务大厅的正常运行。
（二）制定和完善信息公开制度。制定的政府信息主动公开、政府信息依申请公开制度、政府信息保密审查制度、政府信息公开责任追究制度及政务服务中心日常运行管理的各项规章制度已通过政府门户网站正式发布、上墙公示，并认真按照相关规章制度严格执行。
（三）严格信息发布流程与发布信息。每月至少跟新5条政府门户网站信息，上传洛万乡相关工作动态，上传信息经过党政办和市政府办信息室审核通过后发布，严格保证了发布信息质量。政府门户网站上发布了与群众利益相关信息，本年度洛万乡主动公开信息320条，依申请公开0条。
（四）规范政务服务网业务。进驻各站所均有一个政务服务账号为群众办理服务事项，洛万乡本年度办理事项达878余项，严格按照承诺时限办结审批服务事项，未出现过一次黄牌或者是红牌，保质保量地开展政务服务工作，切实提高了群众满意度。
（五）培训常态化。将政务服务培训纳入计划作为重点内容，本年度乡区开展了6次政务服务培训，积极参加市政务中心组织的相关培训2次，市政府组织信息公开培训1次，强化了队伍建设，不断提高了政务服务岗位工作能力和服务热情。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | ||||
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 | |
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规章 |
3 |
3 |
3 | |
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规范性文件 |
59 |
59 |
59 | |
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第二十条第（五）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
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行政许可 |
2 |
0 |
0 | |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 | |
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第二十条第（六）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 | |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 | |
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第二十条第（八）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | ||
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行政事业性收费 |
0 |
0 | ||
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第二十条第（九）项 | ||||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | ||
|
政府集中采购 |
0 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：一是基层群众对政府信息公开的知晓率较低，对公开信息关注度不够。二是由于单位人员配备不足，业务素质有待进一步提升，加上工作难度大，导致政府信息公开主动性不够强、及时性不够，对一些公开的内容存在疏漏现象。
针对开展政务服务工作中出现的以上问题，我乡将从一下几个方面改进政务服务工作，进一步规范相关工作。
整改情况：通过各种方式宣传相关政策、根据群众需求逐步完善政务大厅相关制度、职责职能、入驻事项等，加大宣传力度，补齐短板，提高信息公开内容知晓率。除了通过参加市政务中心日常培训外，我乡通过业务人员网上自学、乡乡交流等方式，组织工作人员学习提高专业知识和工作能力，确保政务公开工作高效开展，更好地服务群众。
六、其他需要报告的事项
无
洛万乡人民政府
2020年1月20日
贵公网安备 52230102000085号