邮政
【邮政业务稳步发展】2005年，兴义的邮政业务收入累计完成1273.27万元。邮政业务发展主要体现在函件业务、特快业务、邮储业务、物流业务和集邮业务五个方面。
——函件业务。面对传统信函业务的不断下滑，着力抓好邮资封、邮资明信片、邮送广告的发展。充分发挥邮政网络的优势，将DM中邮专送广告的开发引向深入。细分市场，把业务定位在中小商家，并将重点放在长期客户上，如家电、商场、饮食等行业；加强合作，9月份与九鼎广告有限公司合作开发了DM《时尚》本册，目前已出了三期，为邮政广告的发展增添了新的市场空间。全年累计发行DM单页式和册式广告101期，印刷品广告46笔。立足于宣传地方旅游资源和推介企事业单位，着力开发有特色的邮资封片和邮资门票，全年共设计制作邮资封131500枚，邮资片共印制销售10000枚，旅游景点邮资门票共印制42500张，其中万峰林门票40000枚、刘氏庄园2500枚。
——特快业务。一是进一步规范了送款业务，使得业务得到较好发展；二是各营业窗口加大了对特快业务尤其是省内“次日递”“次晨递”业务的宣传；三是第三季度加强了中秋礼仪业务的宣传营销。
——邮储业务。为了抓好邮储业务的发展，实现邮储余额的突破，年初就推出了邮储余额竞赛活动，为了调动发展邮储业务的积极性，组织了季度邮储短程竞赛活动和跨年度邮储竞赛活动，有力地推动了邮储业务的发展。为了充分调动邮储专业人员的积极性，在年初制定劳动报酬分配方案时对从事储蓄专业人员的待遇进行了倾斜，岗位工资普遍提高了一个档次，对6月竞聘上岗的兴义市5个邮储营业网点的支局长享受了管理二类岗的待遇。2005年加大了邮储业务的宣传，在交通主干道旁制作了墙体广告；邮储的喷绘广告也作进了各住宅小区；在所有储蓄网点制作了立式宣传牌；10月9日世界邮政日，组织了绿卡杯长跑比赛，当地新闻媒体纷纷报道，很好地宣传了邮政绿卡及邮政储蓄。这些宣传举措加深了广大群众对邮政储蓄的认识和了解，促进了邮政储蓄业务的发展。年内还配合省局完成了两网互通工作，两网互通工程的成功上线，标志着邮政信息化建设又迈入了一个新的阶段。总的来说，邮储业务在整体上已呈现良性发展的趋势，并稳步向做大、做强的目标迈进。
——物流业务。西南集散网的开通，为物流出省打开了窗口，抓住这一契机，全局积极组织人员向兴义的制药企业进行业务宣传，目前已经与“飞龙雨”药业达成了合作协议。由于邮政点多面广，配送能力较强，省委、省政府将“阳光工程”的设备配送交给了邮政。为了完成好这项时间紧、任务重的工作任务，州局专门成立了“配送项目组”和“督导组”，局领导亲自挂帅，指定专人负责，为了圆满完成配送任务，配送一线的广大邮政员工，不仅放弃了周末休息，甚至在国庆长假期间也不分昼夜地工作，比省局规定时限提前12天完成了1757个点的配送任务。
——集邮业务。本着发现兴义、推介兴义、宣传兴义、展示兴义、开发兴义、服务兴义的这一参与地方建设、推动地方发展的业务发展思路。成功开发了贵州兴义国家地质公园开园“9.28万峰林旅游节”个性化邮折。使邮政个性化邮票业务传播范围广、辐射范围宽的载体功能得到一定显现。有效地提升和展示了邮政参与推进地方经济建设发展的能力和作用，初步显现了邮政独有的文化礼品资源参与地方旅游资源开发，推介地方经济建设发展的功能。
——代办业务。2005年通过加强与各电信运营商的沟通和联系，签订了新一轮的合作协议，同时还签订了开办联通、电信合作营业厅或综合业务专柜的合作协议。通过认真分析外部条件及代办业务的特点，重点抓好代收费、代售卡和代放号，并组织开展了邮政代收费和代放号竞赛活动。
【夯实发展基础，为企业健康发展保驾护航】一是加强财务、审计工作。针对经营管理中出现的新情况、新问题，按照省局出台的一系列财务管理制度和管理办法规定，结合实际加大了对成本费用的管理和控制力度，使重点业务和竞争性业务的成本费用得到了保障。加强了对邮政收入和统计量完成情况真实性的全面检查，通过检查，进一步规范收入的列支渠道，杜绝收入的跑、冒、滴、漏现象发生。二是深化企业改革，调动员工积极性。2005年4月底5月初，全局对现业机构进行了改革，将职能部门合并为四部一室，本着公平、公正、公开的原则，对管理、营销岗进行了竞聘。为了充分调动劳务工的积极性，根据省局的相关精神，严格按照程序，吸纳了2名优秀劳务工为合同制员工，吸纳了5名符合条件的劳务工为聘用工，并出台了《黔西南州邮政局聘用工实施细则》。三是认真贯彻ISO9001质量管理体系。ISO9001质量管理体系自2004年建立以来，州局各部门对体系的运行有了一定的认识。2005年根据机构改革部门职责的变动，贯标办组织对体系文件进行了修改和重新学习。9月，按照“写我所做，做我所写，证明我所做”的ISO9001贯彻原则，组织了对全局15个体系覆盖部门及4个农村支局的内审，共发现88个问题，开具了21个不合格项。此次审核各部门相当重视，通过对体系文件的学习，对内审工作的积极参与及组织对不合格项的关闭，各部门对ISO9001的理解和认识又得到了进一步的提高，企业的管理和生产流程也得到了同步的规范。11月开展的第三方认证,不合格项降为5个，通过整改验证，州局现业质量管理体系符合ISO9001标准，全面通过认证。
【巩固先教成果，推进企业党建工作】全局保持共产党员先进性教育活动在州局党组的统一领导下，从1月27日开始，经过学习教育、分析评议、整改提高三个阶段，到6月18日，完成了先进性教育活动的全部内容。整个活动过程始终坚持“四抓”不放松。一抓学习，把提高全体党员的思想政治素质和理论水平作为教育活动的基础；二抓评议，把查找问题作为先进性教育活动的关键；三抓整改，把发挥共产党员先锋模范和提高企业党组织的凝聚力、战斗力作为目的；四抓促进，把先进性教育活动成果向促进邮政发展作为检验教育活动的最终标准。为了巩固先进性教育活动成果，建立保持共产党员先进性的长效机制，机关党委从党员学习培训制度，党内民主、组织生活制度，联系群众、服务群众制度，党建工作督导检查制度四个方面充实和健全了党建工作制度，为保持共产党员先进性的长期效应提供了制度保障。在此基础上，根据企业机构改革后人员变动情况，及时对党员分布作出调整，完成了机关党委、支部的换届工作。
【抓好文明单位创建，促进企业文化建设】 2005年，是省级2003-2005年度“文明单位”和州级2004-2005年度“文明单位”、“文明行业”创建申报年。为巩固2002---2003年度“文明单位”建设成果，进一步加强邮政系统两个文明建设，推动邮政事业持续、快速、稳定、健康发展，州局现业根据黔西南州精神文明建设指导委员会《关于做好黔西南州2004—2005年度精神文明建设表彰工作的通知》和《黔西南州精神文明建设指导委员会2005年工作要点》精神，按照州局关于开展创建文明行业活动的实施意见，以规范行业行为、提高服务质量、让用户满意、树立良好的邮政企业形象、增强企业美誉度和竞争能力为目标，在邮政行业普遍开展了创建“文明单位（文明行业）、文明小区”创建活动。并在2005年11月以前完成了申报工作。其中，州局完成了2003-2005年度省级“文明单位”、2004-2005年度州级“文明单位”、“文明行业”申报工作。同时，做好了“青年文明号”班组的复验、巩固工作。
贵州邮政企业文化核心理念宣贯工作作为精神文明建设的一个重要方面，在文明单位创建活动中得到促进。一是利用了两个中心组学习日，安排中层以上干部对贵州邮政企业文化核心理念进行专题学习、讨论发言，并要求在部门和班组政治业务学习时进行至上而下的学习贯彻；二是聘请州委党校讲师讲授企业文化知识，管理岗位以上人员参加了培训；三是组织了一次贵州邮政企业文化核心理念征文和演讲比赛，并以宣传栏专刊形式配合，形成了宣贯高潮；四是按照省局要求，在办公、营业、生产场所悬挂、张贴贵州邮政企业文化七条核心理念，增强了视角冲击力。通过一系列宣贯工作，从思想和观念上，进一步加强了员工对贵州邮政企业文化核心理念的认同感。
【积极争取地方的关心和支持，认真开展执法检查】2005年春节期间，我局按照省局的部署，主动与州人大联系，向州人大汇报邮政普遍服务的履行情况，使州人大对分营几年来邮政所做的工作、普遍服务的情况及邮政所面临的问题和困难有了进一步的了解和认识。基于此，州人大在全州范围内开展了“一法一条例”的执法检查，并将其纳入7月下旬召开的州五届人大常委会第25次会议审议的议题。7月4-8日，州人大常务副主任余兴谷、副主任韦开泉及财经委主任罗锦峰分别带队对全州7县1市及顶效开发区开展了《中华人民共和国邮政法》及《贵州省邮政条例》的执法检查。所到之处，当地人大都组织政府对“一法一条例”的贯彻执行情况进行了汇报，邮政局对邮政服务的各项工作情况也作了汇报，除听取汇报外，检查组还走访了部分农村邮政支局所，实地察看了城市邮政报刊亭的设置，住宅小区信报箱群的建设等。
在此次检查中，各县市人大及政府对我州邮政面对困难，迎难而上的精神，对邮政所履行的普遍服务义务及不断提高的服务水平给予了高度评价。7月下旬州人大召开的第五届人大常委会第25次会议上对“一法一条例”的执法检查报告进行了审议，会议提出：各级政府要加大对邮政部门的支持力度，努力帮助解决邮政工作存在的实际问题；对在贯彻实施“一法一条例”中存在的问题要及时向州人大反映，以便州人大向州政府反馈，并督促州政府研究解决落实。通过开展此次检查，各级人大、政府对邮政行业的性质及所履行的普遍服务义务有了更深层次的认识，同时，邮政“一法一条例”得到了一次全面的宣传。（董燕）
大事记
1月27日，我局召开“保持共产党员先进性教育活动动员大会”。
3月31日，州局召开全州邮政开展“提高服务质量，让用户满意”专项活动动员会议，州局领导、副科级以上干部，各县邮政局长、经服部主任、视察员参加会议。
4月8日，省局人教处长赵玲宣布，吴卓调省邮区中心局工作，曾凯任我局党组副书记、副局长（主持工作）。
4月11日，我局召开“保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段工作部署大会”。
4月21日，我局进行机构改革，职能部门从9个精减为5个，物流公司从投递局分离出来，进行专业化经营。
5月19日，我局召开“保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段工作部署大会”。
6月2日，我局两网互通工程经过22个日夜的奋战顺利切换上线。
10月9日，我局开展了形式多样的活动，热烈庆祝第36届“世界邮政日”，一是举办了“绿卡杯”长跑比赛，来自兴义市大中专院校及各中学的11支代表队221名学生参加了比赛，在气候炎热的情况下，身着邮政日纪念文化衫的全体运动员们仍然坚持跑完了全程；二是召开了社会监督员、大客户座谈会；三是在营业厅前设展台进行业务宣传，发放业务宣传资料2万多份；四是选用了6辆邮政面包车，以统一的标识、统一的行动沿兴义市的主要街道展示我局风采，并播放邮政日宣传语；五是在10月9日的《黔西南日报》上刊登了曾庆忠副州长纪念第36届世界邮政日的致辞及我州邮政图文并茂的企业形象宣传。
10月19日，州局监督检查部与公安部门联手，对兴义城区所辖5个邮政储蓄网点的25名营业员进行了现场110报警、设防操作系统、防暴防抢以及消防灭火器材的使用等安全知识进行了培训。
11月14日至18日，ISO质量管理体系第三方到我局开展认证工作。
12月20日，我局通过ISO9001质量管理体系认证，并获得认证证书。
黔西南州邮政局
2006年9月28日
