一年来，黄草街道办在有关部门和社会各界的支持配合下，以“为民”为宗旨，着力改善民生，构建和谐发展环境，各项工作扎实推进。
　　优抚工作扎实开展。一年来，黄草办以社区居委会为单位，对全办的219户优抚对象、定期抚恤9人、带病回乡退伍军人4人、老复员退伍军人34人、在职在乡伤残军人118人、参战人员158人发放补贴、定期抚恤，并开展走访慰问。90％以上的退伍军人在各条战线上发挥作用，全年无优抚对象上访；为符合条件的残疾军人、三属、复员军人、带病回乡退伍军人、参战退役人员办理优抚医保证。
　　救灾救济工作成效显著。一年来，发放农低保金72856元、救济粮2010公斤，被子29床，棉衣10件，切实解决困难群众生活困难；发放下拨抗旱救灾资金6000元，发放临时救助金2户6000元； 52个孤老、孤儿全部纳入城市最低生活补助，同时解决救济粮、对生病的孤老实行全额医疗救助；扎实开展农村低保户季节性缺粮救助工作，为决缺粮户解决粮食525公斤。
　　社会福利工作扎实开展。坚持应保尽保、动态管理的原则，认真扎实地抓城市最低生活保障工作，发放保障金近360万元；认真扎实地抓好了城乡医疗救助，一年解决85户、85人、救助金额47万元；积极推行殡葬改革，与10个社区签订了殡葬管理工作目标责任状，社区和所辖单位签订殡葬管理工作目标责任状，开创了殡葬改革新局面，规范了丧事习俗。
　　社区服务稳步发展。除抓好日常工作外，还发挥社区劳动和社会保障工作站的职能作用，为企业职工做好养老、医疗，失业方面的社会保障报批的服务；组织100名低保人员组成义务片区联防队和创卫队，进行片区联防和整治环境卫生，维护了全办的社会稳定，推动了社区经济的发展；以社区为单位，对持证残疾人和功能障碍者进行入户调查，摸清了底数，并解决6名残疾人“阳光家园”计划居家托养补助经费3000元。
　　低收入家庭廉租住房保障工作取得实效。抓好2011年度低收入家庭廉租住房保障租金补贴发放工作，据统计全办共有740户、1601人享受租房保障金144万元，审核符合购买廉租住房条件的有212户、583人。